Hizmetler

Operasyon bazında kurulan yapay zekâ iş akışları.

Prome Solutions, her seferinde tek bir operasyonel soruna odaklanarak yapay zekâ iş akışı sistemleri geliştirir. Her sistem araçları, belgeleri, insanları ve kuralları birbirine bağlayarak işlerin daha az manuel müdahaleyle ilerlemesini sağlar.

Hizmet alanları

Altı alan. Tek operasyonel sistem.

01 İş Akışı Ajanları Araçlar Arası Operasyonlar

İşleri araçlar arasında aktaran ajanlar.

E-posta, mesajlaşma, CRM, ERP, muhasebe araçları, e-ticaret platformları, elektronik tablolar ve özel yazılımlar üzerinden yürütülen işler için.

Müşterilerin sisteme alınması, sipariş işleme, satışta iş devri, onaylar, destek taleplerinin üst birimlere aktarılması, tedarikçi koordinasyonu ve arka ofis iş akışları için kullanın.

Yaygın iş akışları

  • Yeni müşteri kabul süreci
  • Sipariş işleme
  • Satış süreçlerinde iş devri
  • Teklif onayları
  • Tedarikçi koordinasyonu
  • Destek aktarımı
  • E-ticaret operasyonları
  • Ay sonu idari işleri
  • Şirket içi durum güncellemeleri

Tek talep, tüm sistemler

  • E-posta alındı Tamamlandı
  • Kurallar kontrol edildi Tamamlandı
  • Onay istendi Bekliyor
  • CRM + ERP işlendi Tamamlandı

02 Belge Ajanları Yapılandırılmış Akıllı Belge İşleme

İş belgelerini sistem kayıtlarına dönüştürün.

Ekiplerin aynı bilgileri sürekli okuduğu, kontrol ettiği ve yeniden girdiği belge ağırlıklı operasyonlar için.

Faturalar, satın alma siparişleri, sözleşmeler, makbuzlar, formlar, çeki listeleri, değişiklik emirleri ve tedarikçi belgeleri için kullanın.

Sıkça işlenen belgeler

  • Faturalar
  • Satın alma siparişleri
  • Sözleşmeler
  • Makbuzlar
  • Formlar
  • Konşimentolar
  • Çeki listeleri
  • Değişiklik emirleri
  • Tedarikçi kayıt belgeleri
  • Müşteri evrakları

Fatura → temiz veri

  • Fatura okundu
  • Satın alma siparişiyle eşleştirildi
  • İstisnalar işaretlendi
  • Muhasebeye gönderildi

03 Dahili Yapay Zekâ Özel Operasyon Yazılımı

Entegre ajanlar içeren özel sistemler.

İş akışına entegre ajanlarla çalışan, kendilerine özel bir CRM, ERP, gösterge paneli, portal veya yönetim sistemine ihtiyaç duyan şirketler için.

Temel iş süreciniz ajan destekli özel bir yazılım gerektirdiğinde kullanın.

Sık geliştirilen özel sistemler

  • Özel CRM
  • Özel ERP
  • Kurum içi gösterge paneli
  • Yönetim paneli
  • Proje portalı
  • Müşteri portalı
  • Üretim takip sistemi
  • Teklif sistemi
  • Stok yönetimi iş akışı
  • Hizmet operasyonları sistemi

Ajanlar sisteminizin içinde

  • Siparişler Ajan etkin
  • Stok Ajan etkin
  • Onaylar Ajan etkin
  • Raporlar Ajan etkin

04 Sesli Ajanlar Telefon çağrılarından sistem kayıtlarına

Sisteminizi güncelleyen sesli ajanlar.

Ekibinizin her gün benzer çağrıları yanıtladığı, değerlendirdiği ve yönlendirdiği telefon hatları için.

Yeni bilgi talepleri, rezervasyonlar, sipariş durumuyla ilgili sorular, hizmet talepleri ve mesai dışı çağrılar için kullanın. Görüşmenin sonucu CRM, ERP, saha hizmetleri veya planlama sisteminize kaydedilir; gerektiğinde bir çalışan görüşmeyi devralır.

Sık karşılanan çağrı türleri

  • Yeni müşteri soruları
  • Randevu oluşturma
  • Randevu değişiklikleri ve iptaller
  • Sipariş durumu soruları
  • Hizmet talepleri
  • Mesai dışı çağrılar
  • Ekip meşgulken karşılanamayan çağrılar
  • Doğru ekibe yönlendirme
  • Takip gerektiren mesajlar

Tek çağrı, tek temiz kayıt

  • Çağrı yanıtlandı Tamamlandı
  • Talep değerlendirildi Tamamlandı
  • Personele aktarıldı Bekliyor
  • CRM kaydı güncellendi Tamamlandı

05 Teklif Ajanları Teklif & ihale yanıtları

Önceki yanıtlarınızdan teklif taslakları hazırlayın.

Teklif taleplerine, ihalelere ve soru formlarına eski tekliflerden kopyalayarak yanıt hazırlayan ekipler için.

Geçmiş tekliflerinizden ve şirket içeriklerinizden yararlanarak yanıt taslakları ve uyumluluk matrisleri hazırlamak için kullanın. Taslaklar ekibiniz tarafından incelenir ve onaylanır. Güvenlik veya uyumluluk durumunuza ilişkin bir tasdik sunmayız.

Sık işlenen belge türleri

  • Teklif talepleri
  • İhaleler
  • Bilgi talepleri
  • Güvenlik anketleri
  • Durum tespiti anketleri
  • Tedarikçi kayıt formları
  • Uyumluluk matrisleri
  • Yetkinlik beyanları
  • Yenileme teklifleri

RFP → onaylı taslak

  • Teklif talebi okundu Tamamlandı
  • Gereksinimler listelendi Tamamlandı
  • Yanıtlar hazırlandı Tamamlandı
  • Onaya gönderildi Bekliyor

06 Ajan Operasyonları Ajan işletimi ve onarımı

Mevcut ajanlarınızı çalışır durumda tutun.

Başkalarının geliştirdiği yapay zekâ ajanlarını veya otomasyonları hâlihazırda kullanan şirketler için.

Zapier, Make, n8n akışları, GPT araçları ve kurum içi ajanlarda günlük kaydı, çıktı denetimi, model değişimi ve bakım gerektiğinde kullanın.

Sıkça devraldığımız kurulumlar

  • Zapier otomasyonları
  • Make senaryoları
  • n8n iş akışları
  • GPT sarmalayıcıları
  • Kurum içi ajanlar
  • Tedarikçi botları
  • Zamanlı AI betikleri
  • E-posta taslak akışı
  • Belgelerden veri çıkarma akışları

Devralınan ajan artık izleniyor

  • Çalıştırma kaydedildi Tamamlandı
  • Çıktı kontrol edildi Tamamlandı
  • Hata işaretlendi İncele
  • Düzeltme yayımlandı Tamamlandı
Nasıl çalışıyoruz

Haritası çıkarılan bir akıştan sürekli işleyen bir operasyona.

Her iş birliği, kapsamı genişletilmeden önce tek bir iş akışı ve kontrollü bir pilot uygulamayla başlar.

  1. 01

    İş akışını haritalandırın

    Sürecin başını, sonunu, sistemleri, verileri, kuralları, onayları ve aksama noktalarını belirleriz.

  2. 02

    Ajan döngüsünü oluşturun

    Sistemleri birbirine bağlar, ajan katmanını ekler, onay sürecini oluşturur ve gerçekleşen işlemleri kaydederiz.

  3. 03

    30 günlük bir pilot yürütün

    Pilot, bir iş akışını kontrollü kapsamda doğrular.

  4. 04

    Sürekli hizmete geçin

    Sürekli hizmet; izleme, ince ayar, uç durumlar, model güncellemeleri, entegrasyonlar ve yeni iş akışı adımlarını kapsar.

Pilot Uygulama Taahhüdü

Pilot çalışma için kararlaştırılan çıktıyı sunamazsak pilot ücretini iade ederiz.

Başlangıç için en uygun iş akışları

İyi birer başlangıç.

İlk pilot uygulama için en uygun adaylar, ekibinizin zaten her hafta elle yürüttüğü iş akışlarıdır. Şunlardan biriyle başlayın:

  • Müşteri imza atar, bağlı sistemler güncellenir
  • Bir fatura gelir ve muhasebe kayıtları için hatasız veri gerekir
  • Sipariş gelir; stok, fiyat ve teslimat kontrol edilir
  • Sahadan bir güncelleme gelir ve proje kaydında işlem yapılması gerekir
  • Teklif onaylanır, tüm ekipler tek bir veri kaynağını kullanır
  • Yeni çalışan işe başlar; hesap, yetki ve kayıtlar oluşturulur
Buradan başlayın

Ekibinizi yavaşlatan bir iş akışını bizimle paylaşın.

Süreci inceleyip teslim edilecek çıktısı net olan 30 günlük bir pilot uygulama planlarız.