Ceta Handels

Ceta Handels je dobavljač hemikalija sa sedištem u Švajcarskoj, osnovan 2020. godine. Kompanija prodaje specijalne hemikalije za industrijsku upotrebu, uključujući kalcijum-karbonat, kalcijum-oksid i magnezijum-silikat (talk). Isporučuje ih kupcima širom sveta.

Porudžbine su se obrađivale putem telefonskih poziva i tabela. U zahtevima je retko na jednom mestu bilo navedeno koja je hemikalija potrebna, kog kvaliteta i u kojoj količini. Prodajni tim je svaki imejl sastavljao od nule, a na upite kupaca van Švajcarske bilo je teže odgovoriti. Kompaniji je bio potreban sistem za izradu ponuda uz pomoć veštačke inteligencije kako bi proizvod, količina i odredište već bili navedeni u zahtevu.

Prome Solutions je razvio sistem za izradu ponuda uz pomoć veštačke inteligencije.

Veštačka inteligencija čita zahtev. Na osnovu namene koju je kupac naveo i specifikacije bira odgovarajući proizvod: kalcijum-karbonat, kalcijum-oksid ili magnezijum-silikat (talk). Prodajnom timu prikazuje proizvod, količinu i odredište. Prodajni tim potvrđuje ponudu. Veštačka inteligencija takođe prati na koje se proizvode zahtevi odnose i iz kojih zemalja dolaze.

Broj zahteva za ponudu porastao je za 45% u prvom mesecu.

Rešenje je došlo do kupaca u 25 zemalja.

Prodaja odgovara dvostruko brže, jer zahtev već sadrži odgovarajući proizvod.