Çok dilli web sitesi, ERP
Hakkında
FNBExperts, otellere, restoranlara ve diğer yiyecek ve içecek işletmelerine danışmanlık veriyor. Hizmetleri, açılış öncesi planlamayı, işletme süreçlerini ve bu süreçleri yürüten ekipleri kapsıyor.
İş ihtiyacı
Yerel ve uluslararası müşterilerin firmayı tanıyıp iletişime geçebileceği bir kanala ihtiyacı vardı.
Firmanın iş takibi için bir ERP'ye ihtiyacı vardı. Her kayıt; oteli veya restoranı, yapılan işi, maliyeti ve görevli ekibi kapsar.
Teslim edilenler
Prome Solutions, web sitesini ve ERP'yi iki ayrı sistem olarak teslim etti.
Web sitesi çok dillidir. Yerel ve uluslararası müşteriler, hizmetlere ve iletişim bilgilerine buradan ulaşabilir.
Ekip, ERP'de bir iş kaydı açar ve müşteriyi bu kayıtla ilişkilendirir. Yapılan çalışmalar, maliyet ve personel bilgileri ilgili iş kaydında tutulur. Açılış öncesi hazırlıklar, idari işler ve maliyet kontrolü de burada kayıt altına alınır.
Sonuçlar
Yerel ve uluslararası müşteriler, web sitesi üzerinden firmaya ulaşabilir.
Ekip her işi ERP üzerinden yönetir. Müşteri, yapılan çalışmalar, maliyet ve personel bilgileri ilgili iş kaydında tutulur.