AI platforma za robote
O kompaniji
Arche Robotics proizvodi robote sa veštačkom inteligencijom za upotrebu u maloprodaji, bolnicama, kancelarijama, na događajima, u kafićima i drugim okruženjima. U prodavnici robot vodi kupca do odeljenja. U bolnici vodi posetioca do ambulante. U kancelariji vodi gosta do sale za sastanke. Na događaju vodi gosta do štanda.
Poslovna potreba
Roboti su već bili na lokacijama. Tim nije imao jedinstveno mesto sa kog bi mogao da ih vidi, nadzire ili im pristupi. Osoba pored robota nije mogla da razgovara s njim i zatraži da je odvede na pravo mesto. Uvođenje nove funkcionalnosti zahtevalo je izmene na samom robotu jer nije postojao način da se ona jednostavno doda.
Šta je isporučeno
Prome Solutions je razvio platformu za ove robote sa veštačkom inteligencijom. Nju čine dva dela: veb aplikacija i interfejs na robotu.
Putem veba tim za svakog robota može da vidi da li je na mreži, kakvo je stanje baterije i gde se nalazi. Može da otvori video-prenos uživo sa robota i pokrene sesiju na njemu. Kada robot pošalje poruku, pregledač obaveštava osobe zadužene za tog robota. U istoriji se čuvaju podaci o bateriji, motorima, temperaturi, vazduhu oko robota i trajanju njegove aktivnosti. Administrator, operater i klijent imaju zasebne naloge.
Prome Solutions je osmislio celokupno korisničko iskustvo na robotu: svaki ekran koji korisnik vidi i prelaze između ekrana. Korisnik dodiruje ekran i govori. Veštačka inteligencija sluša i odgovara glasom, a odgovor prikazuje i na ekranu. Može da predstavi proizvod uz sliku, naziv i cenu. Ako korisnik zatraži da ga odvede nekuda, robot traži potvrdu, a zatim ga vodi tamo. Prikaz na ekranu prati stanje robota: na putu, na odredištu, na punjenju, izgubljen ili u vanrednoj situaciji.
Putem prodavnice dodataka robotu se dodaju proširenja. Tako isti robot može da preuzme novi zadatak bez ponovne izrade.
Rezultati
Osoba može da razgovara sa robotom, a on može da je odvede na pravo mesto, bilo da je to odeljenje, ambulanta, sala za sastanke ili štand. Tim nadzire robote putem veba i dobija obaveštenje kada robot pošalje poruku. Proširenja se mogu dodavati bez ponovne izrade robota.